PEAX Support

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Was passiert, wenn ich einen Bankcode, eine Kreditkarte oder sonst etwas erhalte, das ich physisch benötige?

Das System erkennt nicht-scanbare Elemente wie Kreditkarten, ÖV-Abonnemente, Abstimmungscouverts etc. automatisch. Diese Dokumente werden kostenlos und ungeöffnet per A-Post an deine Wohnadresse weitergeleitet. Zusätzlich erhältst du einen Hinweis in deinem PEAX Briefkasten, dass das Dokument dir physisch zugestellt wird. 

Ausnahme: Bankcodes können nicht am Äusseren des Umschlags erkannt werden, deshalb unterscheidet sich der Scanning-Prozess. Mehr Informationen dazu findest du hier.

Beachte, dass Flyer / Broschüren nicht automatisch weitergeleitet werden. Sie werden nur eingescannt, wenn sie sich gut scannen lassen. Falls du diese Dokumente physisch benötigst, empfiehlt es sich, das Postabonnement nicht zu aktivieren

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